REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Francuski de Paris

Obowiązuje od: 01.02.2025

​

1. Informacje ogólne

​1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.francuskideparis.com jest prowadzony przez Kingę Baniowską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Francuski de Paris, NIP: 8692015608, adres e-mail: kinga@francuskideparis.com

1.2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych, zasady płatności, dostęp do treści oraz prawa konsumenta.

 

2. ​Produkty cyfrowe 2.1. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe, w szczególności: kursy online, materiały video, e-booki, pliki PDF, dostęp do platformy kursowej.

2.2. Produkty dostarczane są w formie cyfrowej – linkiem aktywacyjnym lub e-mailem – po zaksięgowaniu płatności.

 

3. Zawarcie umowy

3.1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zakupu i zaksięgowania płatności przez system płatności (np. PayU, Zanfia).

3.2. Po dokonaniu zakupu klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dostępem do produktu.

 

4.Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

4.2. Dostępne formy płatności: PayU, Zanfia, karta płatnicza, przelew online.

4.3. Faktury wystawiane są za pośrednictwem systemu Fakturowanie.pl na dane podane przy zakupie.

 

​5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

5.2. Przed dokonaniem zakupu klient jest informowany o utracie prawa do odstąpienia.

 

6. Reklamacje

6.1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kinga@francuskideparis.com

6.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę produktu oraz opis problemu.

6.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

 

7. Wymagania techniczne Aby korzystać z produktów cyfrowych, wymagane są:

• dostęp do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywny adres e-mail,

• urządzenie umożliwiające odczyt plików PDF, video lub dostęp do platformy.

​​

​8. Prawa autorskie Wszystkie treści i materiały oferowane przez Francuski de Paris są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania, dystrybucji bez zgody właściciela.

​

9. Dane osobowe Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie www.francuskideparis.com

 

10. Postanowienia końcowe

10.1. Francuski de Paris zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

10.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz RODO.

10.3. Kontakt w sprawach związanych z regulaminem i zakupem: kinga@francuskideparis.com